Veelgestelde vragen

Als wij je aanvraag hebben ontvangen dan gaan wij kijken of de materialen nog beschikbaar zijn en ontvangt u van ons een offerte. Als deze offerte akkoord is dan kunt u deze bevestigen en sturen wij u daarna een bevestiging terug dat wij hem ontvangen hebben.

Ja dat kan telefonisch tot 2 dagen voor levering. Bij een gewijzigde aanvraag krijg je van ons een aangepaste offerte die weer bevestigd dient te worden.

Wij bezorgen je bestelling en halen deze ook weer op tegen transportkosten. Je kunt kiezen voor variabele transportkosten, dat wil zeggen dat wij de bestelling bezorgen op woensdag, donderdag of vrijdag indien je de materialen in het weekend nodig hebt. Wij kijken dan in onze planning wanneer het ons het beste uitkomt. Wij laten 1 dag van tevoren weten welke dag we komen. Dit geldt ook met het retour halen. Het bezorg en retourtarief is dan vanaf 22,50. Wanneer u  kiest voor een vaste bezorg en retourdag dan is het bezorgtarief vanaf 45,-. Op de offerte staat duidelijk wat de transportkosten zijn. Wij bezorgen niet onder de 100,- exclusief btw. Ook kun je de bestelling bij ons afhalen, wij geven dan 15% afhaalkorting. 

Ja in sommige gevallen is dat mogelijk. Houdt wel rekening met extra kosten voor weekendtarief

Alle materialen die wij leveren zijn schoon. Ons glaswerk, servies en bestek worden door onze vaatwasstraat met osmose behandeld voor een streeploos resultaat.

Je dient servies, bestek en glaswerk spoelschoon te retourneren. Keukenapparatuur en bbq’s dienen schoon te worden geretourneerd te worden. Linnen kan vuil worden geretourneerd

Een extra huurdag kost 20% van de dagprijs. Als je bv 3 dagen wil huren dan is dat 1,4 x de dagprijs. Leverdag en retourdag worden niet berekend. Als u 1 dag van het weekend de materialen gebruikt en het wordt bezorgd op vrijdag en op maandag  weer retour gehaald dan wordt er maar 1 dag berekend.